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职位详细
 招聘人数 |
若干人 | 发布日期 |
2013-08-14 |
| 性别 |
不限 | 截止日期 |
2014-02-14 |
| 发布单位 |
长沙市万科物业服务有限公司 | ||
| 工作方式 |
不限 | 最低学历要求 |
大专 |
| 年龄要求 |
18-45岁 | 婚姻要求 |
不限 |
| 工作地区 |
湖南 长沙 | 薪酬待遇 |
6000-8000 |
| 福利待遇 |
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| 联系电话 |
[查看]
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电子邮件 |
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| 联 系 人 |
龚小姐、曾先生 | ||
| 通讯地址 |
长沙市雨花区万科金色家园 | ||
| 岗位描述 |
工作职责：1、负责接待顾客来访，受理客户咨询、顾客投诉，记录并跟进处理结果。 2、负责协助前台顶班工作、小区巡查。 3、负责住户资料、重点顾客资料的定期更新。 4、与顾客进行有目的的沟通，熟悉客户的需求；客户上门拜访工作的开展。 5、对顾客反映的各项意见、建议及时落实整改与回复、各类投诉的跟进处理。 6、负责区域内重点顾客资料的收集、整理和定期更新。 7、协助财务催缴物业管理费。 岗位要求：1、大专及以上学历，酒店、旅游类专业背景，客户服务意识强； 2、擅长与客户沟通，具有处理客户投诉的丰富经验； 3、组织、协调能力强，策划并组织过大型社区文化活动，能承受较大的工作压力。 | ||
