湖南邵阳 | 15116277073 | zouboyyang@163.com

个人优势

适应力强：快速适应新环境，并掌握新技能

沟通技巧：出色的沟通和协调能力，能够有效与团队成员和客户沟通

学习能力强：具备快速学习和理解新技术的能力，愿意不断充实自己的知识库问题解决者：具备解决复杂问题和挑战的经验，能够将技巧应用问题解决

团队合作：善于与团队成员合作，共同推动项目向前发展

自我驱动：有强烈的自我驱动力，能够在技术岗位上自我管理和高效工作

专科 | 2020-2023-6 | 湖南现代物流职业技术学院

·      主修： 计算机应用，c语言，java，offlice办公，ps，计算机组装维护，网页设计，网站开发

·      辅修： 物流工程，物流信息技术

·      相关课程： c，java，js，HTML+CSS，ps，vue，javaweb，mysql，物流信息技术

中专 | 2017-2020-6| 武冈环球职业技术学校

·      在高中担任学生会副主席一职，负责管理学生会各部门日常工作实施，协助学校领导会议布置与活动策划，组织活动等

·      在中国联通营业厅负责日常销售工作，在新人工号考试中，机试第一，连续2个月在新人业绩积分排行月亮岛网格第一

荣誉

·      在大学期间参加学校互联网+创新创业大赛，获得校赛入围奖，在工作中获得最佳新人奖，在高中获得优秀学生会干部奖

·      在高中担任学生会副主席期间，曾组织学生会成员进行校规改革，协助学校领导带队进行烈士扫墓活动

自营厅基层单元 | 中国联合网络通信有限 | 2023-6-2024-9

客户服务：负责接待客户并提供优质、高效的服务，解答客户的咨询和问题，提供详细的产品信息和服务介绍，满足客户需求。

销售业务：负责推广和销售联通的通讯产品和服务，帮助客户选择合适的套餐、号码等，完成销售目标，并提供相关售后服务业务办理：协助客户办理各类业务，如新开户、转户、套餐升级、资费查询、缴费等，确保业务办理的顺畅和准确。

店面管理：负责日常店面的运营管理，包括收银、库存管理、陈列整理、维护店面环境整洁等工作，确保店面的正常运营。

宣传推广：负责进行联通产品的宣传推广活动，睦邻行动，商铺膜拜，物业合作推广；

业绩:

1.提前半个月转正

2. 工号考核机试操作满分，机成绩第一

3.望城区月亮岛网格新人业绩第一

4.营业厅整体销售额提升3%

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